Combien de documents imprimez‑vous chaque jour ? Combien de temps et d’espace consacrez‑vous à la gestion du papier ? Entre les devis, les bons de commande et les consentements RGPD, chaque vente ou appareillage génère plusieurs pages par dossier. Ce sont des heures et des frais qui s’accumulent, que vous soyez opticien ou audioprothésiste.
La signature électronique intégrée d’Osmose, logiciel pour audioprothésistes & opticiens, met fin à ces montagnes de papier, tout en assurant la conformité et la sécurité. Tour d'horizon.
Le papier, un poids silencieux dans votre gestion de magasin ou centre audio et optique
Chaque client ou patient génère en moyenne entre 8 et 12 documents à signer, parmi lesquels :
- Devis détaillé et conditions générales.
- Consentement RGPD et accord de télétransmission.
- Fiche de prise de mesures ou de relevé audiométrique.
- Conditions de garantie et SAV.
En moyenne, un magasin indépendant dépense :
- 15 € par mois en consommables (papier, encre).
- 2 heures par semaine en impression, classement et archivage.
- Soit environ 5 000 € de productivité et frais cachés par an.
Au‑delà du coût, la gestion papier augmente le risque d’erreurs de classement et encombre votre espace. Elle implique des processus lents et peu écologiques.
Osmose, la signature électronique intégrée dans votre logiciel de gestion
Avec Osmose, vos processus deviennent 100 % digitaux :
- Signature directe sur tablette ou smartphone, sur place ou à distance.
- Archivage automatique avec horodatage légal.
- Validité juridique conforme au règlement eIDAS (niveau avancé) et au RGPD.
- Envoi automatique par email : le client ou patient reçoit le document signé aussitôt.
- Consultation ultérieure en un clic depuis le dossier dans votre logiciel.
Cette dématérialisation s’inscrit dans notre vision d’un magasin optique ou d’un centre audio moderne et performant.
Choisir Osmose, logiciel audioprothésiste & opticien dans la réussite de votre transformation digitale
Pour votre équipe :
- Fin des impressions en boucle, des feuilles volantes et des erreurs de stockage.
- Moins d’erreurs de classement, plus de sécurité documentaire.
- Des dossiers toujours complets et accessibles immédiatement.
Pour vos clients/patients :
- Documents signables sur place ou à distance, depuis un smartphone ou une tablette.
- Version PDF reçue instantanément, sans risque d’oubli.
- Aucun déplacement nécessaire pour signer ou récupérer un document.
Sécurité et conformité :
- Les documents sont conservés jusqu’à 10 ans dans un espace sécurisé, hébergé en France sur des serveurs certifiés HDS et conformes au RGPD.
- La signature électronique avancée garantit la valeur légale des documents.
Un impact environnemental mesurable
Un magasin ou centre qui adopte la signature électronique Osmose Solutions peut :
- Réduire sa consommation de papier jusqu’à 90 %.
- Éviter jusqu’à 80 kg de déchets annuels, selon les estimations de l’ADEME.
- Renforcer son image écoresponsable auprès d’une clientèle de plus en plus sensible aux enjeux environnementaux.
Vous l'aurez compris : plus qu’un simple confort, la transition vers la transformation digitale devient une véritable valeur ajoutée. Elle bénéficie à votre équipe et optimise votre organisation tout en répondant aux attentes de clients et de patients déjà familiarisés à ces usages. Osmose vous accompagne dans cette démarche avec des outils pensés spécifiquement pour l’optique et l’audio. Pour découvrir toutes les fonctionnalités d'Osmose, par ici.
Dès maintenant, contactez nos conseillers pour une démonstration personnalisée et calculez vos économies potentielles dès le premier mois.
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